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SM-G900<S5  SM-G900T1

各種三星手機軟體更新後故障，導致手機內資料不見、line對話紀錄line刪除對話記錄、其他檔案全數遺失，先送至天空之城救

援中心，但救援資料失敗，後來聽朋友在介紹另一家台北和台中都有的「硬碟醫院」專業救援中心，有十二年的以上的專業有個性

工程師資歷，對於硬碟、記憶卡、隨身碟‧‧‧等等，且有無數完整豐富救援實例。事前先與工程師聯繫告知手機資料毀損狀況，

工程師也立即電話告知得先將數據連線主畫面劃下來，再往右邊找出（行動資料）案下關閉，以免新資料進入被覆蓋掉或再度重

寫。而聯繫完當天就有效率佳的黑貓宅配人員至府上收件，不須自己出門寄件不用日曬與淋非常貼心的服務。隔天工程師知道心急

如焚客戶的手機，收到手機後也立刻電話詢問需救援資料及手機資料損壞狀況，送至後工程師非常盡責，連假日也不休息，立刻把

握搶救資料關鍵時間點，協助測試資料可救援程度，快速找尋可復原之檔案，且每天都保持聯繫、隨時告知救援進度及狀況。約三

天時間，工程師將手機資料、line資料全數找回，事先以電子郵件方式寄給消費者，瀏覽過成功救援出的部分資料內容，確認無誤

後，以電子檔方式，將完整資料檔案寄給消費者，而手機也在當天由宅配寄出還回消費者。非常感謝www.datamaster.com.tw

硬碟醫院這次的檔案救援，也謝謝工程師，不只態度很親切認真，又有耐心的回答我所有疑慮，在原來想放棄資料救援的狀況下協

助將這些手機資料、line資料救援成功，十分感謝救回寶貴手機資料及line資料訊息。